2021-06-04
怀揣美好初心
专注创新研发
期待已久的新成员客服呗终于上线了
拥有一套好的客服系统
敏捷高效+智慧营销+快速成交
告别无序、无标准、无价值的服务
开启智能客服时代
客服呗
更懂你的人工智能客服
客服呗是基于Ai人工智能+大数据深度学习研发的一套全渠道智能客服系统,致力于通过AI提升开口率+转化率,高效沟通、快速成交、精准营销,自带CRM系统全面助力业绩增长。
常用语,快捷回复,消息提醒,智能机器人自动接待辅助客服转化,自由切换团队沟通,实现客服内部协作。
支持网页、微信、APP、二维码渠道接入消息类型:文字、图片、表情、视频、文件支持消息推送,CRM、会员系统等第三方软件。
捕捉每一位潜在客户,优化访客线索转化效率,客户行为轨迹、访客来源分析、企业客户数据同步,时间、来源、访问、地理位置、对话主题等多项统计。
访客变客户,转化更高效,正在访问页面、访问时长等访客浏览轨迹实时可见访问来源、访客地域、搜索词一目了然,优化访客转化效率,一键转为客户更便捷。
实时掌握客服业绩,量化员工业务能力,从来源到流量全链路数据报表,转化状态一目了然。
页面访问量、访问次数、对话次数、留言数等综合分析,实时掌握客服工作数据,量化员工业务能力。
样式组件和万能调色板灵活搭配,支持多种场景配置,自定义设置弹窗,窗体停留时间、皮肤样式、位置尺寸。
支持丰富的外观和功能自定义,样式组件灵活配置,皮肤颜色随时修改。
百度,腾讯,今日头条,360,搜狗,UC,神马等合作商深度产品集成,自由切换团队沟通,实现客服内部协作,多种访客分配规则。
CRM工单协作
节约团队沟通成本
手动转移线索,有效分配,线索实时流转至CRM,实时收集线索,线索来源智能标注,线索池配置灵活,日程统一管理,待办信息自动提醒,任务完成效率分析。
欢迎新老客户体验